4 из 5 компаний сталкиваются с перебоями в работе с данными и сервисами. ИТ 1/4 компании не дотягивают до ROI и требуют доработок, пока бизнес теряет реальные деньги и конкурентоспособность.
Как обеспечить работу ИТ, остаться на рынке и сберечь бюджет?
Что такое ИТ аутсорсинг?
Аутсорсинг ИТ – это сотрудничество с комплексным ИТ подрядчиком, которое подразумевает частичное или полное выполнение функций ИТ отдела. Аутсорсинг подразумевает, что профильные специалисты - архитекторы, программисты, аналитики, администраторы прикладных сервисов, сетевые инженеры помогают бизнесу наладить стабильную работу ИТ.
Зачем компании нужен аутсорсинг ИТ?
- Экономия: аутсорсинг ИТ обходится в 2 раза дешевле, чем своя ИТ-служба, при сохранении высокого качества услуг
- Качество: подключение к проверенным ИТ сервисам (ОС, виртуализация, почта, телефония, СУБД, мониторинг и т.д.)
- Комплексность: Simplity закрывает все направления ИТ, не нужно множество подрядчиков
- Импортозамещение и подбор альтернативного ПО: это больше не ваша забота
- Профи в ИТ работают на вас: несмотря на дефицит кадров. Вы всегда управляете ситуацией и качеством через SLA, ITSM и современные интерфейсы взаимодействия с командой Simplity
Нужен ли аутсорсинг ИТ малому и среднему бизнесу
Малые и средние компании часто вынуждены тщательно распределять бюджет. Финансирование внутренней службы ИТ на постоянной основе может стать сложной задачей, выполнение которой не всегда оправдано. В таких случаях аутсорсинг ИТ позволяет компании получить доступ к высококвалифицированным специалистам, настроить и поддерживать инфраструктуру в соответствии с передовым технологиям за разумные деньги.
Аутсорсинг ИТ для крупного бизнеса
Крупные компании и корпорации могут использовать аутсорсинг ИТ для различных целей: например, сокращение затрат на собственный штат, повышение качества ИТ услуг за счет комплексного подрядчика, доступ к специализированным знаниям и ресурсам, а также сосредоточение на основных бизнес-процессах.
Зачем аутсорсинг ИТ нужен стартапу?
Для молодой компании аутсорсинг ИТ – это способ сосредоточиться на основной деятельности, минуя сложности, связанные с построением и поддержанием собственной инфраструктуры. Когда компания только начинает свой путь в мире бизнеса, стабильное функционирование ИТ систем и сервисов важно, особенно тех, где проходит взаимодействие с партнерами и клиентами.
Какие задачи можно передать на аутсорсинг ИТ-компании
- Сопровождение и развитие ИТ инфраструктуры
- Администрирование системных и прикладных сервисов
- Поддержка пользователей
- Импортозамещение и подбор альтернативного ПО
- Разработка программного обеспечения
- Безопасность информации и многое другое
Как Simplity гарантирует качество услуг
- Детальная проработка: на этапе pre-sale мы подробно прорабатываем каталог услуг и SLA
- Гибкий подход: мы настроим свою ITSM систему в соответствии с каталогом услуг и SLA
- Интеграция: мы интегрируемся в вашу ITSM систему
- Подробная отчетность: ITSM система Simplity позволяет вам формировать и получать необходимые отчеты о проделанных работах, их времени и качестве
- Обратная связь: вы напрямую можете влиять на качество услуг через обратную связь и штрафные санкции
Аутсорсинг - это дорого?
Это самое частое заблуждение. Вам не нужно нести затраты на поиск, содержание и развитие собственного персонала. Simplity делит высокоуровневых специалистов между несколькими проектами, поэтому эффективнее использует их рабочее время и обеспечивает конкурентную зарплату. Также вы можете воспользоваться уже отработанными ИТ решениями Simplity – не нужно тратиться на их внедрение и сопровождение.